İki Hafta Bekleyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim

Moda Armu adlı markadan 12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden mavi baggy pantolon siparişi verdim. Daha önce aynı firmadan alışveriş yapmış ve ürünüm en geç iki gün içinde elime ulaşmıştı. Bu kez ise neredeyse iki hafta olmasına rağmen dekont üzerinde işlem tarihi yanında yer alan f05332 referans numaralı siparişime ait kargom hâlâ gönderilmedi ve ortada bir ürün yok.

Bayram için özellikle bu ürünü almıştım, teslimat süresine güvenerek sipariş verdim; ancak ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımızda da kimse telefonu açmıyor.

Hem bayram öncesi mağduriyetimin giderilmesi, hem de daha fazla gecikme yaşanmaması için mavi baggy pantolon siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.