Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mochi Eller Serbest Ürünüm Aniden Çekim Gücünü Kaybetti Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gülgün
14 Ağustos 2025 22:10
313

Mochi Eller serbest ürününü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve şu ana kadar çok memnundum. Ancak bugün ürünü tekrar denediğimde çekim gücünün tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazı her zaman temiz ve özenli bir şekilde kullandım, şarjı da tamdı. Ürünü Trendyol üzerinden, faturasında “Özelcan Baby Mall” adı ve Baby Mall logosu ile satın aldım. Sipariş/fatura numaram: TRA2025000022295.

Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması nedeniyle şaşkınım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini veya para iadesini talep ediyorum. Faturam mevcut ve düzenlenme tarihi 5 Nisan 2025. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum.

WhatsApp hattınıza ulaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 13:03 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Şikayet ıd: 33372798 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Süt Sağma Makinesi Arızası Ve İletişim Sorunu

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 13:19
1.359

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
Kübra
28 Temmuz 2025 12:13
2.667
Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
Huriye
16 Eylül 2025 21:01
665
Benzer Şikayet Yaz