Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Sütler: Çocuğumun Sağlığı Tehlikede!

Bozulmuş Sütler: Çocuğumun Sağlığı Tehlikede!
Çağla
4 Aralık 2024 22:23406

Merhaba, Mochi marka süt torbasına koyarak buzluğa attığım sütlerimin hepsinin tadi bozuldu. Resmen süt acımış ve bozulmuştu. İyi ki tadına bakıp çocuğuma vermedim o sütleri ve iyi ki aklıma geldi ve tadına baktık. O sütleri çocuğum içseydi bir şey olsaydı hesabını kim verecekti acaba. Bununla ilgili gerçekten acilen geri dönüş bekliyorum.

5 Aralık 2024 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip tarafınıza geri dönüş sağlanması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Anne sütü saklama ve dondurma süreci, çok hassas bir süreçtir ve belirli koşullar sağlanmadığında sütün tadında değişiklikler veya bozulmalar meydana gelebilir. Anne sütünün tadında bozulma yaşanmasının nedenlerinden bazıları şunlar olabilir: • Sütün sağım zamanlaması: Anne sütü, yoğun fiziksel aktivite veya stres sonrasında sağıldığında tadında farklılıklar oluşabilir. • Saklama sıcaklığına dikkat edilmemesi: Sağım sonrası süt, oda sıcaklığına gelmeden doğrudan dondurulursa, süt içindeki doğal enzimler aktifleşebilir ve tadında değişikliklere neden olabilir. • Derin dondurucunun işlevselliği: Dondurucunun yeterince soğutma sağlamaması ya da sık açılıp kapanması, sütün ideal saklama koşullarının bozulmasına yol açabilir. Bu süreçte sizin için elimizden geleni yapmaya hazırız. Ürünümüzle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz adına, mümkünse sütlerin saklandığı ortamın sıcaklık durumu, kullanılmış olan dondurucunun modeli ve diğer saklama koşulları hakkında bilgi paylaşabilirseniz, size daha iyi yardımcı olabiliriz. Bizlere iletişime geçebilirsiniz. Size ve bebeğinize sağlıklı günler diler, en kısa sürede geri dönüşünüzü bekleriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mochi Sayesinde Anne Sütüm Çöp Oldu.

Şeyma
18 Aralık 2023 13:02778

"Hemen ilgilendiler, her türlü çözümü sunmaya hazır olduklarını ilettiler. Teşekkür ederim"

Mochi Sayesinde Anne Sütüm Çöp Oldu.
Mochi Sayesinde Anne Sütüm Çöp Oldu.
1

Mochi Süt Saklama Poşetleri Plastik Kokuyor

Ece

Aralık ayından bu yana Mochi marka süt sağma poşetlerini ihtiyaç duyduğum durumlarda kullanıyorum. Açıp ısıttığım tüm po...

Mochi Süt Poşeti Plastik Kokusu

Zuhal

Mochi süt saklama poşetleri plastik kokuyor. Dondurucudan çıkartıp ılık hale getirdiğim süte de plastik kokusu sindiği i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi Eller SerbestArıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi Giyilebilir SütPompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım
Mochi Pompa Çalışmıyor!

Mochi PompaÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mochi Çalışmıyor Işık Yok

Mochi Çalışmıyor IşıkYok

Profil fotoğrafı
Alican
Mochi Eller Serbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Mochi Eller SerbestSağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet