Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Mobiotv Üyeliği Ve 229 TL İadesi Talebi

profile
Goxel
26 Ocak 18:19
275

26.01.2026 tarihinde telefon hattım üzerinden, Mobiotv isimli uygulamaya haberim ve onayım olmadan aylık üyelik başlatılmış ve faturama 229 TL “Faturana Yansıt” yöntemiyle yansıtılarak tahsil edilmiştir. Bu işlemi aynı gün içinde fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika içinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği iptal ettirdim; ancak ilk çekilen 229 TL tutar tarafıma iade edilmedi.

Mobiotv servisinden 26.01.2026 08:03:25 tarihinde 229 TL’lik "Faturana Yansıt" ile ödemenin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve bu mesajdan sonra işlemin iradem dışında gerçekleştiğini görerek derhal iptal talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen, hattımdan bu tutarın alınmış olması ve onaysız şekilde böyle bir üyeliğin başlatılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Hattım üzerinden benim açık ve bilinçli onayım olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle kesilen 229 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, hattımda bu tür servislerin tamamen kapatılmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

onaysiz-mobiotv-uyeligi-ve-229-tl-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz TV Aboneliği Ücreti Faturadan Düşülmediği İçin İade Talebi

profile
Berna
26 Ocak 21:30
337

Mobiotv Bilgim Dışında Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 20:58
1.078

İzinsiz Mobil Servis Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
21 Kasım 2025 16:20
513

Turkcell İzinsiz Mobiotv2 Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Filiz
06 Eylül 2025 23:10
1.003
Benzer Şikayet Yaz