to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İzinsiz Mobiotv2 Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Bugün Turkcell faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında Mobiotv2 isimli bir uygulamaya abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 229 TL Mobiotv2 üyelik ücreti ve ayrıca faturana yansıt üyelik 44.9 TL ücreti yansıtılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik, SMS onayı yoluyla yapılmış ve tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez, 3544’e “iptal mobiotv2” yazarak üyeliği iptal ettim. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iznim olmadan başlatılan bu abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tür izinsiz işlemlerden dolayı çok rahatsızım. Gereğinin yapılmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını bekliyorum.
Bizim onayamız olmadan faturalı hatta geçilmiş ondan sonra İlk ay 200 TL ödedik sonra bir daha 379 TL geldi sonra dedi 928 TL geldi mobbio üyeliğimi iptal edin lütfen sizden ricam