Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

E-Sim Aktivasyon Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

E-Sim Aktivasyon Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Abdulkadir
Abdulkadir
MobiMatter
4 Ekim 2024 09:077.929

Arkadaşlar, E-Sim'i aktifleştirmek için telefonumda yapmam gereken her şeyi yaptım ama E-Sim bir türlü aktifleşemedi. Bu sorunu müşteri hizmetlerine yazdığımda ise benimle hiç ilgilenmediler. E-Sim'i aktifleştirmek için verdikleri barkod hatalı çıktı ama bunu kabullenmediler ve paramı iade etmediler. Bu markanın sunduğu E-Sim hizmetleri diğer E-Sim firmalarına göre daha ucuz olsa da verdikleri müşteri hizmeti çok çok kötü diyebilirim.

Yorumlar

Volkan
Volkan
21 Kasım 2024 20:27

Bende de aynı sorun var dı yapmanız gereken şey e sim ayarlarına girip uluslar arası dolaşıma açmanız gerekiyor

Benzer Şikayetler

Turkcell E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve İade Talebi

Halim
18 Ekim 2024 11:201.435

Turkcell mobil uygulamasından e-sim satın aldım. Tüm girişleri gerçekleştirdim ve sistem tarafından onaylandı. Ancak 36 ...

Vodafone E Sim Kart İle Arama Yapamama

Berkay
Berkay
Vodafone
9 Şubat 2024 12:341.779

E-Sim kart ile kesinlikle arama yapamıyorum. Bir numara aramak istediğimde sürekli 'arama sonlandırıldı' ve 'arama başar...

Yanlış İşlem Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hattım Kapandı, Mağdur Edildim

Oktay
11 Mayıs 2025 18:25333

E-sim için barkod talebinde bulunmama rağmen, Turkcell çağrı merkezi tarafından tamamen yanlış yönlendirilerek “sim kart...