to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle 36 Gündür Mağduriyet
30 Ekim 2025 17:091.138
25.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Mobillan Home mağazasından 60X100 cm ölçülerinde antrasit renk masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Sipariş fiş numaram: 000986. 13.500 TL ödememi nakit olarak yaptım. Ancak bana, siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka desende bir masa teslim edildi.
Bu durumu fark eder etmez telefonla ulaşarak değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları son derece uygunsuz bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattılar. Ayrıca değişim talebimi de kesin bir dille reddettiler. Şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
36 gündür mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu mağazadan kesinlikle alışveriş yapılmasını önermiyorum.
