Gecikmeli Teslimat Ve Defolu Masa Ayaklarının Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Velux AVM içindeki Mobillian Home mağazasından bir adet mutfak masası, dört adet sandalye ve bir adet c sandalye satın aldım. Ürünler gelir gelmez sandalyelerde derin çizikler olduğunu mağazaya ilettim. Aynı gün c sandalyesinden de ciddi şekilde gıcırtı sesi geldiğini ...

Yaklaşık 6 ay önce Mobillan Home Ankara şubesinden aldığım masa takımının sandalyelerinde, ürünü aldıktan hemen sonra anormal derecede yamulmalar meydana geldi. Ve evde 2 kişiyiz mutfak sandalyesini kullanım sıklığımız hafta sonları sadece. Kısa sürede bu kadar eğilme ve bozulma olması, ürünün kalit...

Ankara i̇nönü Mahallesi Velux AVM içindeki Mobillan Home mağazasından 16 Ekim tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı aldım. Ürünüm 6 Aralık’ta teslim edildi ancak teslim edildiği gün masada tahtaların bozuk göründüğünü, demir aksamların derin darbeli şekilde geldiğini fark et...

Mobillan Home’un Instagram sayfası üzerinden önce 1 masa ve 2 sandalye siparişi verdim ve ilk siparişimde bir sorun yaşamadım. Bu nedenle tekrar alışveriş yaparken bir problem yaşamayacağımı düşünerek, sandalyeler yeterli gelmediği için 2 adet daha sandalye siparişi verdim. Keşke bu ikinci siparişi ...

26 Aralık tarihinde Mobillan Home’dan bir masa ve iki sandalye satın aldım. Ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak hem yanlış hem de defolu şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından hemen firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 10 gün süren yazışmalar so...