to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Mobillan Home Ankara şubesinden aldığım masa takımının sandalyelerinde, ürünü aldıktan hemen sonra anormal derecede yamulmalar meydana geldi. Ve evde 2 kişiyiz mutfak sandalyesini kullanım sıklığımız hafta sonları sadece. Kısa sürede bu kadar eğilme ve bozulma olması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Sorunla ilgili firmaya başvurduğumda bana bir WhatsApp numarası iletildi ancak bu numara üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım1 haftadır sadece geri dönüş bekliyorum. Hem ürünün kısa sürede bu hale gelmesi hem de iletişim konusunda muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ayrıca reklamlarda sürekli vurgulanan sağlamlığı bizzat görmüş oldum.
Mobillan Home’dan, ayakları yamulan sandalyelerimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma artık sağlıklı bir iletişim kanalı sunulmasını talep ediyorum.
Ankara i̇nönü Mahallesi Velux AVM içindeki Mobillan Home mağazasından 16 Ekim tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı aldım. Ürünüm 6 Aralık’ta teslim edildi ancak teslim edildiği gün masada tahtaların bozuk göründüğünü, demir aksamların derin darbeli şekilde geldiğini fark et...
Mobillan Home'dan bir masa ve dört adet sandalye satın aldım. Sandalyelerin kumaşlarında dikiş ve zımba yerlerinde atma oldu, ayrıca süngerlerinde de çökme meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve bu sorunlar kısa sürede ortaya çıktı. Firma ile görüştüm ancak yaptığım başvurudan olumlu bi...
Ankara Velux Caddesi’indeki Mobillan Home mağazasından masa sandalye takımı için 14.02.2026 tarihinde banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine karşın hiçbir şekilde teslim edilmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan de...
26 Aralık tarihinde Mobillan Home’dan bir masa ve iki sandalye satın aldım. Ürünün 26 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak hem yanlış hem de defolu şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından hemen firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 10 gün süren yazışmalar so...
Engince Mobilya’dan aldığımız yemek masası takımının bir sandalyesi, henüz garanti süresi devam ederken birleşim yerlerinden oynamaya başladı ve üzerine oturulduğunda kırılacak seviyede çatırtı sesi çıkarır hâle geldi. Bunun üzerine firmaya başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde firma görevlileri sandaly...
Yorumlar