Araç Takip Cihazı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
3 adet araç takip cihazı taktırdım. Cihazları alırken monte ederken beni hiçbir şekilde Vodafone ile muhatap etmediler. Uzun süre, 3 yıl kullandım. Araçları sattığımda iptal ettirmek istedim. Evrak istediler, doldurdum gönderdim, iptal ettik dediler. Ancak 3 ay daha fatura çıktı. Aradım sordum, Vodafone'dan da iptal ettireceksin dediler. Peki bunu bana 3 fatura çıkmadan neden söylemediniz dedim, cevap yok. Üye olurken neden muhatap etmediniz, Vodafone ile iptal edince muhatap ediyorsunuz dedim, cevap yok. Kötü bir firma, Mobiliz. Araç takip cihazı taktırmayın.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımızca işleme alınmış olup, ilgili departmanlarımız bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede destek sağlamışlardır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Mobiliz Müşteri İlişkileri Birimi




