Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Takip Cihazı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2 Aralık 2024 21:081.672

3 adet araç takip cihazı taktırdım. Cihazları alırken monte ederken beni hiçbir şekilde Vodafone ile muhatap etmediler. Uzun süre, 3 yıl kullandım. Araçları sattığımda iptal ettirmek istedim. Evrak istediler, doldurdum gönderdim, iptal ettik dediler. Ancak 3 ay daha fatura çıktı. Aradım sordum, Vodafone'dan da iptal ettireceksin dediler. Peki bunu bana 3 fatura çıkmadan neden söylemediniz dedim, cevap yok. Üye olurken neden muhatap etmediniz, Vodafone ile iptal edince muhatap ediyorsunuz dedim, cevap yok. Kötü bir firma, Mobiliz. Araç takip cihazı taktırmayın.

20 Mart 2025 14:21 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımızca işleme alınmış olup, ilgili departmanlarımız bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede destek sağlamışlardır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Mobiliz Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobiliz Takip Sistemleri Tam Bir Pişmanlık!

26 Haziran 2024 16:232.494

Mobiliz takip cihazı tam bir pişmanlık! Yaklaşık 28 ay boyunca toplamda 60 adet motosiklet takip cihazı aldık. Vodafone'...