to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Anmkoksal markasına ait Aden Çok Amaçlı Dolap (beyaz) siparişi verdim. Siparişim 4-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 8-9 gün sonra elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ise büyük parçaların dördünün ortadan kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık parçaların gönderileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen bu parçalar da elime ulaşmadı.
Ayrıca, iletişim için verilen telefon numarası çalışmıyor ve mesaj attığımda da sürekli "çok yoğunuz" şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Bu durumun farkında bile değiller ve müşterilerle ilgilenilmiyor gibi hissediyorum.
Benim beklentim, kırık parçaların gönderilmesiyle uğraşmak yerine ürünün tamamen değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10403479300
Teslimat yeri: Bursa
10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anmkoksal mağazasından 1.292 TL ödeyerek kredi kartı ile beyaz renk çok amaçlı banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10403479300). Ürün elime ulaştığında parçaların kırık olduğunu gördüm. Daha önce farklı firmalardan benzer ürünler aldığımda böyle bir soru...
8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden anmkoksal satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünümün 11 Temmuz'da Bir Günde Kargo adlı firmaya verildiğine dair Trendyol'dan bildirim aldım ancak kargo firması tarafından bana herhangi bir bilgi mesajı ya da kargo takip numarası iletilmedi. Satıcıyla Trend...
04.09.2023 'de Trendyol'dan anmkoksal satıcısından mutfak çok amaçlı dolap siparişi verdim. Horoz Lojistik kargo firması ile gönderim sağlanmış kargo 12.09.2023 tarihinde adresimi bulamadıkları için bana ulaşamadıkları için (kargo firması şubesi evime yakın ) teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini a...
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Anmkoksal Orman Ürünleri’nden mutfak fırın dolabı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında raflar ve ayaklar eksikti, ayrıca bir raf da hasarlıydı. Eksik ve hasarlı parçaların tedarik edileceği söylendi ancak haftalardır beklememe rağmen herhangi bir gönderim ya...
Yorumlar