to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobile2 global oyununda internet paketi kullanıcısıyım. 21 Ekim 2025 tarihinde 921 TL, 23 Ekim 2025 tarihinde ise 1892 TL tutarında para çekim işlemleri gerçekleştirdim. Oyuncu adım gsosimhen, para çekme ıd’lerim ise 55100 ve 54855’tir. Her iki işlemde de 9 TL işlem ücreti kesildi.
Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen paralar hesabıma aktarılmadı ve oyunda “bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte birçok kez destek bölümünden Ticket açtım ve müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlemler sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım ve genellikle ödemelerin 2 iş günü içinde yapıldığı belirtiliyor.
Paramın en kısa sürede tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Mobile2 üzerinden 54485 işlem numarasıyla 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Para yatırma işlemleri anında gerçekleşirken, para çekme işlemlerinde sürekli olarak gecikme yaşanması beni mağdur ediyor....
25.09.2025 tarihinde Google Play üzerinden Mobile 2 Global oyununda, o** kullanıcı adıyla 325 fcoin satın aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen fcoinler hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 40145’tir. Daha önce benzer bir sorun yaşa...
Mobile2'de 325 fcoin çektim, hesaba gelmedi. 8 gün oldu, 5 sefer destek ekibine mail attım. 3 saat sonra tekrar diyor, tekrar atıyorum talebiniz alındı diyor. Hâlâ gelmiyor, oyunu idare edemiyorsanız kapatın. Gerçekten her gün desteğe mail atmaktan sıkıldım, f coinimi yatırın lütfen.
Yorumlar