Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Bilgi Ve Çözüm Talep Ediyorum

Metin2 mobil oyununda Android platformunda kullandığım “s********@gmail.com” hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan yaklaşık yarım saat önce aniden engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Engeldi” uyarısı ile karşılaşıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Hesabımda hiçbir şekilde ödeme işlemi veya kural ihlali olmadı, ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşamadım. Sadece cihaz değişikliği yaptıktan sonra bu sorunla karşılaştım.

Hesabımın neden engellendiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını talep ediyorum.