to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Mobile Shop” isimli satıcıdan Samsung S24 FE 256 GB cep telefonu satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün faturasını bir türlü göndermediler.
Epttavm tarafına her başvurduğumda satıcıdan fatura beklediklerini söylüyorlar, fakat ne satıcıdan ne de Epttavm’den somut bir ilerleme olmuyor. Kutusunu açtığım için iade de alamayacağım ifade edildi ve buna rağmen “faturayı kesinlikle göndereceğiz” denilmesine karşın hâlâ tarafıma ulaşan bir fatura yok.
Fatura tarafıma iletilmediği için yasal olarak satın almanın hiçbir belgesi elimde bulunmuyor, garanti sürecini başlatamıyorum ve olası bir arıza ya da sorun durumunda haklarımı kullanamayacağım bir konuma düşürüldüm. Ürüne ait e‑faturamın derhal düzenlenip tarafıma iletilmesini, garanti sürecimin resmi olarak başlatılmasını ve ayrıca bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden PTT-51NPBVI11-220824 sipariş numarası ile Samsung S24 Plus 256GB ürününü satın aldım. Fakat satın aldıktan sonra ilk telefon görüşmesinde üst hoparlörden cızırtı-tıslama tarzı sesler gelmesi sonucunda mağazayı aradım, kendileri bana: ürünü kendilerine göndersem bile iadeyi kabul et...
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung s23 fe model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ognmn31817546). Siparişi Artvin Merkez adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 22.450 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim...
Telefonum bozuldu ve vergisiz telefon kapsamında aciliyetten bir telefon almam gerekiyordu. Epttavm'den 9 bin altına bir telefon-Samsung Galaxy A24- buldum ve sipariş ettim ancak ne hikmetse faturada aldığım fiyata dair bir şey yok. 10 bin tl üstüne almışım gibi gözüküyor. Durumu Epttavm sitesine ma...
Epttavm üzerinden yeşil S24 fe sipariş ettim. Aksaray İletişim tarafından gönderilen telefon mavi renkte geldi. Mağazaya soru sor üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde cevap verilmedi. En az 30 kere aradığım iletişim numaralarına bakılmadı. En sonunda mail adreslerine ulaştım ve ce...
Yorumlar