WhatsApp Numara Sızdırmasıyla İlgili Güvenlik Açığına Dair Açıklama Talebi

Mobile Legends adlı oyunu yaklaşık dört yıldır oynuyorum ve hesabıma sadece mail ile giriş yapıyorum, numaram hiçbir şekilde oyuna veya hesaba kayıtlı değil. Buna rağmen oyun içinde tartışma yaşadığım bir kişi, üzerinden zaman geçtikten sonra WhatsApp numaramdan bana yazdı.

Bu kişiyle oyun içinde kavga etmiştik, daha sonra bilmediğim bir numaradan WhatsApp mesajı aldım ve konuşmada açıkça oyun içindeki olaya gönderme yaparak yazdı. Numaramı hiçbir yerde paylaşmadığım ve hesabıma tanımlamadığım halde bu kişinin bana ulaşabilmesi, oyunun güvenliği ve kişisel verilerimin korunması konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Oyun içinde biri numarama ulaşabiliyorsa, hesabım ve daha önce bağlı olan ödeme bilgilerim de risk altında olabilir diye korkuyorum.

Müşteri hizmetlerine mail atmış olmama rağmen şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Ben bu şikayetle özellikle şunu öğrenmek istiyorum: Numaram oyunda kayıtlı değilken, oyun içinde tartışma yaşadığım bir kişi benim WhatsApp numarama nasıl ulaşabiliyor ve sisteminiz bu kadar nasıl güvensiz olabiliyor? Numaramın hangi yolla ve nasıl elde edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde resmi olarak açıklanmasını istiyorum.

Eğer bu durum oyun veya sistem kaynaklı bir güvenlik açığından kaynaklanıyorsa, kişisel verilerimin sızdırılması nedeniyle firmadan açık bir özür ve uğradığım manevi mağduriyet için gerekli görülmesi halinde tazminat talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda beni tatmin edecek net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.