Mobile Legends Haksız Banı Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Mobile Legends: Bang Bang hesabıma yaklaşık iki haftadır haksız yere ban uygulanmış durumda ve oyuna giriş yapamıyorum. Ban gerekçesi olarak tarafıma “eklenti uygulamaları” ile ilgili, neyi kastettikleri bile anlaşılmayan saçma bir görsel gönderildi; ancak ben böyle bir uygulama kullanmadım.

Uzun süredir bu oyuna emek veriyor, aynı zamanda ücretsiz içerik üretiyorum ve hesabımda çok fazla skin ve elmas harcandı. Tüm bu emeğin ve harcananların tek bir görsel ile, hiçbir somut ve net açıklama yapılmadan çöpe atılmasını kabul etmiyorum.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca “incelenmede” şeklinde, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi içermeyen genel yanıtlar aldım. Ne ile suçlandığımı, hangi tarihte, hangi maçta, neye dayanarak bu kararı verdiklerini bilmiyorum.

Moonton’dan, hesabımla ilgili bu sürecin bana açık ve şeffaf bir şekilde aktarılmasını, hangi kanıtlara dayanarak bu ban kararını aldıklarının net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kullanıcılarını önemseyen bir şirketin oyuncularına karşı bu kadar kapalı ve belirsiz bir süreç işletmemesi gerektiğini düşünüyorum.