Mobile Legends'da Satın Alma Sonrası Elmaslarım Ve Passim Kayboldu

Mobile Legends: Bang Bang oyununda 1 Aralık tarihinde Google Play Store üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında elmas ve pass satın aldım. Satın alma işleminden sonra oyun içi elmaslarım silindi, aldığım pass hesabımdan kayboldu ve pass ilerlemem sıfırlandı. Ödemem banka hesabımdan çekilmiş ve daha sonra tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, oyun içi hesabımda eksi elmas bakiyesi oluştu.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Oyun içi destek üzerinden durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Hem elmaslarımın silinmesi hem de passimin kaybolması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, yaptığım bu 500 TL’lik ödemenin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorun ve sonrasında oluşan eksi bakiye nedeniyle artık bu oyunu oynamayı düşünmüyorum, sadece maddi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.