Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Assistance Tam Sigortalı Olmamıza Rağmen 2 Gün Yolda Bırakan Mobil Asistan Yol Arkadaşı

Mobil Asistan Yol Arkadaşım isimli sigorta şirketi Erzurum-Bingöl arasında aracımla kaza yaptım, tam sigorta yaptırmama rağmen beni ve ailemi mağdur etmiştir. Ben mağdur oldum, iki gündür yolda kaldık.

31 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; 27.12.2025 tarihinde tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuzda, Erzurum ili Çat ilçesinde aracınız ile kaza yaptığınızı beyan ettiniz. Talebiniz doğrultusunda aracınızın ikamet ettiğiniz ile naklinin sağlanabilmesi için sözleşmede açıkça düzenlenen ilgili evrakların tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Ancak belirtilen belgelerin tarafımıza ulaşmaması nedeniyle, aracınızın aynı il sınırları içerisinde bulunan Erzurum ili merkez sanayi bölgesine yönlendirilmesi amacıyla çekici organizasyonu gerçekleştirilmiştir. Söz konusu çekici, güzergâh üzerinde meydana gelen kaza sebebiyle yolun kapalı olması ve olumsuz hava koşullarınddan dolayı tarafınıza ulaşım sağlayamamıştır. Konuya ilişkin herhangi bir mağduriyet yaşamamanız adına KDV dahil 4.000 TL tutarında ödeme yapılabileceği bilgisi tarafınıza iletilmiş olup, söz konusu teklifin tarafınızca kabul edilmemesi nedeniyle işlem gerçekleştirilememiştir.

Sefa
31 Aralık 2025 17:25

Bahsettiğiniz olay yanlış bilgi çekiciniz gelmedi bana 4000 teklif ettiğiniz doğru ama gelip çekecek olan cekicin6000 istedi kabul etmediniz yollar kapalı diye bahane uydurdunuz karayollarını aradım videosu var yollar açık problem yok diyor ayrıca tutanak tutuldu istediğiniz şartlar yerine getirildi jandarma tutanağı olmasına rağmen aracı çekmemek için bahaneler ürettiniz hepsinin videolu kanıtları var mahkemede dediler olarak göreceksiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Colendi MoneyPay Kendi Bünyesinde Aldığım Poliçeye Sahip Çıkmıyor.

14 Kasım 2023 18:414.230

MoneyPay uygulaması üzerinden telefon sigortası satın aldım. Henüz aktif durumda değil. Aldığın tarih 19 Ekim. MoneyPay ...