Mobiclub, GB Aşkına Ve Playweez Abonelikleriyle İzinsiz Aylık 319 TL Kesintisi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Mobiclub adı altında GB aşkına ve Playweez servislerine Eylül ayından itibaren abonelik başlatılmış ve hattıma aylık 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu aboneliklere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir siteye giriş yapmadım, onay SMS’i cevaplamadım; buna rağmen hattımdan düzenli olarak ücret kesilmiş.

Durumu yeni fark ettim ve faturamı incelediğimde, iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin uzun süredir devam ettiğini gördüm. Gönderilen SMS’lerde kullanıcı adı, şifre ve iptal talimatları bulunuyor; ancak ben böyle bir üyelik talebinde bulunmadım. Dolayısıyla bu mesajların tarafıma gelmesi ve ücretlendirme yapılması tamamen iznim dışındadır.

Türk Telekom’dan, hattıma tanımlanan Mobiclub, GB aşkına ve Playweez aboneliklerinin derhal iptal edilmesini, Eylül ayından bu yana bu izinsiz abonelikler için kesilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hattım üzerinden benzer şekilde üçüncü taraf servislere iznim olmadan abonelik başlatılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.