İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

16 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone faturama Mobicenter tarafından bilgim ve onayım dışında 229 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, telefon numaram üzerinden onaylandığı sö...

08.09 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan telefon numaram üzerinden Mobicenter tarafından bir oyun aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 229 TL ücret kesilmiştir. Abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir onay vermedim ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez müşt...

19 Ağustos 2025 sabah saat 03:00 civarında, tamamen onayım ve bilgim dışında Vodafone hattıma Mobicenter isimli bir oyun aboneliği tanımlandı. Mobicenter oyun reklamına tıklamamın ardından bu hizmet aktifleşti ve iptal etmek için hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi h...

25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturama Mobicenter tarafından 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Oyun ve eğlence tarzı bir abonelik başlatıldığına dair telefonuma iki adet kod gönderilmiş, ancak ben bu kodları kesinlikle girmedim ve herhangi bir üyelik işlemi ge...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Mobicenter adlı servise 24 Ağustos tarihinde abonelik başlatılmış ve faturama her ay 229 TL ücret yansıtılmaya başlanmıştır. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone Dijital Asistanı Tobi...