Mobflix'ten Teslim Edilmemiş Koltuklar Ve İade Edilmeyen 8.000 TL

Mobflix adlı firmanın resmi internet sitesinden 30 Ocak tarihinde kredi kartı ile 2 adet Lagom orta modül koltuk siparişi verdim ve toplam 8.000 TL ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

İnternette yalnızca tek bir iletişim numaraları bulunuyor, ona da bakan B****** Bey her aradığımda yalnızca mazeret açıklayıp, net bir çözüm veya tarih vermedi. Sürekli olarak “çarşamba, cuma” gibi oyalayıcı ifadelerle bekletildim. Sonunda teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim 8.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Uzun süredir ürünümü alamadığım gibi paramın da iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 8.000 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.