to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce bu firmadan bir ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma kargo ile ilgili bir bilgi gelmediği için aradım ve bana iade yaptıklarını söylediler ama hiçbir şekilde para iadesi olmadı. Defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar. Buradan görüyorlarsa mesajları para iadesini hemen yapmalarını aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağımı söylerim
Yaklaşık üç hafta önce iki adet ayakkabı aldım. Aradan 15 gün geçtikten sonra bizi aradılar ve kargonuzun Sürat Kargo firması tarafından kaybedildiğini belirttiler. Yeni ayakkabı almamızı veya para iadesi yapılabileceğini söylediler. Biz de para iadesi istedik fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen...
22 Ağustos tarihinde üç bin küsur liralık alışveriş yapmıştık. O gün içinde geri arayıp bir üründe sorun oluştuğunu, bundan kaynaklı o ürünün istek doğrultusunda ya para iadesinin olacağını ya da yerine başka ürün gönderileceğini söylediler. Para iadesi talep ettim. Daha sonra kargo elime ulaştığınd...
Sipariş ettiğim iki ayakkabı için, sipariş tarihinden bir hafta sonra bilgi almak üzere firmayı aradım, 11 dakika bekledim ulaşmak için telefonda. Konuşma sırasında kargoya verilecek dendi, ardından iki gün sonra gelen siparişte ayakkabı üretimden geçemedi. Farklı bir model seçin dendi, üstelik müşt...
Mayıs ayının başında bir ayakkabı sipariş ettim fakat mesajı yazdığım gün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen ne ayakkabım geldi, ne de aldığım ürünün kargo bilgileri güncellendi. Firmaya iki kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş veya durum güncellemesi olmadı. Almadan önce nette firmayı kontrol etmem...
1,5 ay önce ayakkabı siparişi verdim. Daha gelmedi, aradım müşteri hizmetlerini, gönderdik dediler. Bizi ne kargo şirketi aradı ne de bir takip numarası geldi. Ayakkabı geri gitmiş, 10 gün önce de tekrardan sipariş verdik. Arıyoruz, açmıyorlar. Telefonu bir de mesai saatleri dışında hizmet vermiyorl...
Yorumlar