Pilot Garage Ekspertiz Raporundaki Yanıltıcı Bilgi Sonrası Motor Kilidi Ve Mağduriyet

18.02.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir Ayvalık’a giderek 2013 model l200 aracı satın almak için ekspertize soktuk. Aracı şahıstan alırken Balıkesir Ayvalık Pilot Garage Oto Ekspertiz’de kontrole yaptırdık. Ekspertiz sırasında aracın kaportasında sadece bir lokal işlem olduğu, mekanik olarak ise hiçbir sorunu olmadığı, motorunun sorunsuz ve sağlam olduğu açıkça söylendi ve bu doğrultuda noter satışını gerçekleştirdik.

Satış işlemi tamamlandıktan sonra Ayvalık’tan yola çıktık ve Burhaniye ilçesine geldiğimizde, yani daha 37 km yol yapmışken araç aniden ses yaparak stop etti, ardından dumanlar çıkmaya başladı ve motor kilitledi. Aracı çekiciyle Bursa Küçük Sanayi’deki bir özel servise bıraktık. Şu anda araç tamirde ve motoru açılmadığı için karşımıza nasıl bir masraf çıkacağı bile belli değil.

Yaşadığımız bu durum üzerine aracı aldığımız kişiyle ve ekspertiz raporunu veren Pilot Garage yetkilileriyle görüştük, ancak hiç kimse sorumluluğu kabul etmedi. Aynı gün savcılığa giderek suç duyurusunda da bulunduk. Pilot Garage Ayvalık şubesiyle ve genel merkezle yaptığımız görüşmelerde de hiçbir şekilde sorumluluk üstlenmediklerini, ortada bir hata olmadığını söylediler.

Ekspertizde “mekanikte hiçbir sorun yok, motoru sorunsuz” denilen bir aracın 37 km sonra motor kilitlemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Motoru kontrol edemeyeceklerse insanların alın teriyle ödediği paranın vebaline girmemeleri gerekir. Bu nedenle, ekspertiz raporuna güvenerek satın aldığım bu aracın Pilot Garage tarafından geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.