Çözüldü: Mitsubishi Electric Klimamın Kurulumu Eksik Yapıldı Ek Garanti Başvurum İşleme Alınmadı

Ahmet · 2025-08-08T22:38:59+03:00

28.06.2025 tarihinde Adana Yıldırım Mühendislik yetkili servisi tarafından Mitsubishi Electric MSZ-AY50VG model klimamın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında vakum işlemi yapılmadı ve ek garanti başvurum da işleme alınmadı. İlk aradığımda genel merkeze yazı yazıldığı, ancak ünite numarası ile garanti başvurusunun tutmadığı belirtildi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. Klimamın ek garanti işlemlerinin tamamlanmasını ve klimanın vakumlama yapılması garanti süresinin 10 yıla çıkarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Mitsubishi Electric

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Ahmet

Müşteri hizmetlerinden Dilek hanım ilgilendi çok teşekkür ederim. Adana Yıldırım mühendisliği Mustafa beyde işlemlerimi kısa sürede yaptı teşekkürler ederim. Mitsubishi kalitesini göstermiş oldu güvenin adresi Mitsubishi

Ahmet

İlk kurulumda vakumlama yapmadılar. Onun içinde hafta içi gelip klimanın gaz barometre basınç değerlerine bakılıp soğutmada Herhangi bir sıkıntı var mı diye bakılacak süreci sizinle paylaşacağım.

Ahmet

Yıldırım mühendisliği çok kısa sürede sorunumu çözdü Başta Mustafa beye teşekkür ederim. Çalışan personelin hatası olarak düşünüyorum vakum yapmamasını. Vakum yapıldı. Mitsubishi marka hem klima olarak sağlam. Çalışanlarında o kadar dikkatli.

Ahmet

Anında çözüm odaklı ve güvenilir adresi Mitsubishi klima. Teşekkürler...