Garanti Süresi Uzatımı İçin Sürekli Oyalama Ve Eksik Hizmet


Mitsubishi Electric klimamı 2022'de aldım. Teknik servise +7 yıl garanti uzatma ücretini ödediğim halde, garanti süresi uzatılmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 15 gündür konuyu incelediklerini söylüyorlar ve elimde şu an dekont var!
Acil olarak garantimin uzatılmasını istiyorum. Aksi halde yasal hakkımı kullanıp dava açacağım.




Mobil klimamız garanti suresi içinde 2 kere "aynı arizadan" bozuldu. ( 10 TEM 2023, 3 haz 2024 ) İlgili kanuna göre yenisi ile değişim ya da para iadesi gerekli iken kabul edilmemekte, genel merkez tamir talimatı verdi denmekte cihazımın 3 haz. 2024 Servise alindi 21 haz 2024 yapıldı diye getirildi...
Yorumlar