Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Klima Montaj Hatası Nedeniyle Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı

profile
26 Temmuz 2025 13:06
1.750

2020 yılında Batman merkezde Airfel marka bir klimayı, bir dış iki iç ünite şeklinde aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında stor perdelerim zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. O zaman servise bu durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadılar.

Klimayı uzun süre kullanmadık. Yaklaşık iki yıl sonra (2022’de) klimayı kullanmaya başladığımızda sıcak hava üflediğini fark ettik ve yeniden servis çağırdık. Yeni gelen teknik ekip, bağlantı rekorunun montaj sırasında çatlamış ve gazın buradan sızmakta olduğunu tespit etti. Bu nedenle 3500 TL ek ücret ödedik. Servis kaydı yaptırmamıza, genel merkezi arayarak durumu ve ilk montajdaki sorunu bildirmemize rağmen ilgilenilmedi, rekorun incelenmesi ya da mağduriyetimizin giderilmesi adına hiçbir çözüm sunulmadı.

İki yıl boyunca hatalı montaj nedeniyle mağdur edilmeme ve sonrasında hem perde zararı, hem ekstra servis ve tamir ücretlerinin karşılanmamasına anlam veremiyorum. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.

26 Temmuz 2025 17:16 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
27 Temmuz 2025 22:33
459

profile
Hacer
16 Ocak 2024 20:06
3.335
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
06 Aralık 2023 13:48
7.568
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Klima Sorunları Ve İlgisiz Servis

profile
Ömer
14 Kasım 2024 11:33
6.364
Airfel Klima Sorunları Ve İlgisiz Servis
Airfel Klima Sorunları Ve İlgisiz Servis
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Ağustos 2024 13:00
1.060
Benzer Şikayet Yaz