to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitas Müzik aracılığıyla “İstanbul's Most Wanted” isimli EP çalışmam için 3 Nisan tarihinde çıkış yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 6 Nisan olmasına karşın hâlâ hiçbir platformda yayımlanmadı. Bu hizmet için 300 TL ödeme yaptım ancak verilen tarih tutulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Kendilerine ulaştığımda platformlar tarafından yaşanan incelemeler sonucu gecikme olduğunu, aciliyetimin iletildiğini ve en kısa sürede yayına açılacağını söylediler. Ancak bu süreçte, sürekli suçu platformlara atıp kendileri her şeyi zamanında ve doğru yapmış gibi davranmaları, profesyonellikten oldukça uzak bir yaklaşım sergilemeleri beni rahatsız etti. Bu tavır, açık ve net bilgi almak isteyen müşteriyi ciddiye almayan ve insanı kandırıyormuş gibi hissettiren bir izlenim bırakıyor.
Ben özellikle mağduriyetimin giderilmesi gibi bir talepte bulunmuyorum. Tek beklentim, verilen tarihlere sadık kalınması, bir sorun olduğunda bunun dürüst ve net bir şekilde ifade edilmesi ve müşterinin aklıyla dalga geçer gibi bahaneler üretilmemesidir.
Yorumlar