Şarkı Dağıtımı Gecikti Destek Ekibi Aynı Yanıtı Tekrarlıyor

Mitas Müzik üzerinden iki adet şarkımı 8 Haziran tarihinde yükledim. Bugün 19 Haziran olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın şarkılarımın dağıtımı hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili defalarca destek ekibine yazmama rağmen her seferinde aynı, kopyala-yapıştır bir yanıt gönderiliyor ve hiçbir somut ilerleme olmuyor.

Destek ekibinden bana üç kez “eserinizi platformlara gönderdiğimiz, güncellemelerin dağıtım tamamlandıktan sonra yapılabileceği” yönünde aynı mesaj iletildi. Bunun dışında ne gecikmenin sebebi açıklanıyor ne de net bir çözüm sunuluyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.

Mitas Müzik ile çalışmak istemediğim için yüklediğim her iki şarkının da yayına alınmamasını ve bu dağıtım sürecinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sisteme ilk kayıt olduğumda ödediğim ücret dışında tarafıma herhangi bir ek maddi yük çıkarılmadan hesabımın ve şarkı kayıtlarımın kapatılmasını, bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.