Mitaş Müzik'ten Yayın Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Mitaş Müzik aracılığıyla dijital platformlarda yayınlanması için gönderdiğim “Mavi”, “Enkaz” ve “Sonum Sensiz” isimli üç eserimin 18 Temmuz tarihinde yayına gireceği tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden dört gün geçmesine karşın hiçbir dijital platformda yayımlanmadı. Panelde eserler için “mağazalara iletildi” ibaresi görünmesine rağmen, başta Spotify, YouTube Music ve Apple Music olmak üzere hiçbir dijital mağazada eserlerim yer almıyor.

Bu durum üzerine ikinci günde sistem üzerinden destek talebi açtım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar destek talebi oluşturdum, ayrıca e-posta ve Instagram DM üzerinden de firmaya ulaştım; buna rağmen hiçbir kanaldan tarafıma cevap verilmedi. Firmanın telefonla ulaşılabilecek bir iletişim numarasının olmaması da yaşadığım güvensizliği ve mağduriyet hissini artırıyor.

24 Temmuz’da yayınlanması planlanan başka bir eserim daha bulunuyor ve mevcut tablo nedeniyle bu eserin de askıda kalacağından ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Başlangıçta ilgi ve alaka yeterliyken, daha sonra tamamen iletişimsiz bırakılmam beni rahatsız ediyor ve firma hakkında olumsuz düşünceler oluşmasına neden oluyor.

Eserlerimin acilen tüm dijital platformlarda yayınlanmasını, sistem üzerinden açmış olduğum destek taleplerine ivedi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sanatçıların süreçle ilgili sağlıklı bilgi alabilmesi için firmanın iletişim kanallarının daha ulaşılabilir, şeffaf ve etkin hale getirilmesini istiyorum.