to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitas Müzik uygulamasında tek seferlik paket satın almama rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Her şey bittikten sonra, kapak ve müzik ekleyip “yayınla” butonuna bastığımda paket sürem bitti uyarısı alıyorum ve yeni paket almam gerektiği söyleniyor. Bunun üzerine yeni paket satın aldım, hatta bu işlemi üç kez tekrarladım fakat her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim.
Yaklaşık 1 saat içinde toplamda yaklaşık 1000 TL harcama yaptım, ancak uygulama hâlâ paket sürem bitmiş gibi davranıyor ve içerik yayınlamama izin vermiyor. İşlemlerime ait 2025018078994273 numaralı dekont/sipariş numarası mevcuttur.
Uygulama içi destek bölümünden durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden geliniyor. Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, hesabıma aldığım paketlerin eksiksiz tanımlanmasını ve kullanamadığım paketler için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Mozart Aİ uygulamasında “tek seferlik şarkı oluşturma” hizmeti için 299 TL ödedim. İşlemden sonra telefonuma da faturama yansıtıldığına dair mesaj geldi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen oluşturduğum şarkı uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama rağmen hem şar...
2018 yılından bu yana Android cihazımda Play Store üzerinden indirdiğim myt Müzik uygulamasını kullanıyorum. Her şarkı indirdiğimde, uygulamanın ücretli sürümünü satın almama (60 TL ödeme yaptım) rağmen sürekli olarak reklam çıkıyor. Reklamlar her indirme işleminde karşıma çıkıyor ve bu durum uygula...
Uzun süre önce Makromusic’e Spotify ile giriş yaptığım bir hesabım vardı. Aradan zaman geçtikten sonra uygulamayı tekrar yükledim ve bu kez telefon numaramla yeni bir hesap oluşturdum. 02.12.2025 tarihinde saat 00:28’de App Store üzerinden Makromusic Platinum 3 aylık Premium üyelik satın aldım ve üc...
Makromusic uygulamasında zaten aktif olan Platinum üyeliğim varken, uygulama beni aynı üyeliğe ikinci kez abone etti ve aynı hizmet için iki defa ücret kesti. 14 Kasım 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden yapılan işlemlerde, biri 449,99 TL, diğeri 399,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme al...
Spotify Premium üyeliğimi yenilemek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır ödeme yapamıyorum. Hem kendi kartlarım hem de arkadaşlarımın Visa ve mastercard türündeki kartlarıyla defalarca denememe rağmen, her seferinde “ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ...
Yorumlar