Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

09.06.2024 Cumartesi günü Sote üzerinden Nirvana Set Şeker St siparişi verdim. Sipariş numaram: 90908387427789. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 6.480 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Sivas olarak eksiksiz şekilde girildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Şirketi arasanız keşke burda yazınca hemen çikiyormu kargonuz 3 yıldır alışveriş yaparım hiçbir kargomun gelmediği olmadı