İptal Edilen Siparişte Kullanılan Doğum Günü Kuponu Geri Tanımlanmadı

29.03.2026 tarihinde saat 15.12’de Missha’dan doğum günü indirim kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen doğum günü indirim kuponum hesabıma geri tanımlanmadı.

İndirimi yalnızca bu siparişte kullanabildim ve iptal işlemini de hemen, çok kısa süre içinde yaptığım halde kuponumun sistemden tamamen silinmiş olması beni mağdur etti. Doğum günü için verilen bu özel indirim hakkımı kullanamamış oldum. Sipariş numaramı Missha yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.

Missha’dan talebim, iptal ettiğim siparişte kullandığım %15 doğum günü indirim kuponumun hesabıma yeniden tanımlanması ve alışverişimi doğru adresle tekrar yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.