to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Elbisenin Ücreti Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı
9 Eylül 2025 19:14739
10 Ağustos 2025 tarihinde Miss Sahra’dan aldığım elbiseyi, bedenime uymadığı için 14 Ağustos 2025 teslim günden bir gün sonra teslimin üzerinden 24 saat dahi geçmeden kargo ile iade ettim (Kargo takip numarası: X-XP407071). Üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen, 6.594,00 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi istediler ve 29 Ağustos 2025 tarihinde “yarın ilgileneceğiz” şeklinde dönüş yaptılar. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen bir sonuç alamadım. Fatura ve iade belgelerim elimde mevcut.
Sadece ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar ilgisiz ve anlayışsız bir tutum sergilenmesini doğru bulmuyorum.
