Kimyasal Koku Ve Cilt Yanması Yaratan Pantolonlar İçin İade Talebi

Miss Rouge’un internet sitesi olan www.missrouge.com.tr üzerinden geçtiğimiz hafta iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 1.447 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra pantolonlarda çok ağır, kimyasal bir koku olduğunu fark ettim. Pantolonları iki üç kez yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde çıkmadı, dolabım bile bu kokuya sinmiş durumda.

Bu kokunun yanı sıra pantolonları giydiğimde tenimde yanma ve kızarıklık oldu, cildim ciddi şekilde rahatsız oldu. Yaşadığım bu sağlık endişesi ve rahatsız edici koku nedeniyle pantolonları çöpe atmak zorunda kaldım, ürünleri kesinlikle kullanamıyorum.

Daha önce kargo ile ilgili bir konuda Miss Rouge ile iletişime geçtiğimde, bana kaba bir şekilde davranılmış ve kargo firmasıyla kendimin görüşmesi gerektiği söylenmişti. Bu olumsuz deneyimim nedeniyle bu sefer firmayla tekrar iletişime geçmedim.

Hem sağlığımı riske atan, hem de çok ağır kimyasal kokusu bir türlü çıkmayan bu ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ürünlerin kalite ve güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.