Yanlış Renk Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

Misbutik üzerinden sipariş numarası #37671 ile acı kahve ve pembe renk gömlek siparişi verdim. Ancak dün elime ulaşan kargoda, istediğim renkler yerine bej ve nar çiçeğine benzeyen farklı renklerde gömlekler gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra site üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş ettiğim renklerin gönderilmesini ya da ürünlerin iadesini talep ediyorum. Sitede iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. 960 TL tutarındaki siparişim için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teslimat adresim Muğla/Milas’tır.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.