Aktif Kullanıcıya Misli Puan Ve Hediye Verilmemesi
Uzun zamandır Misli uygulamasını kullanan, hem kazanan hem kaybeden ama her zaman aktif olan bir kullanıcıyım. Özellikle iddia alanında senelerdir kupon oynuyorum ve bu nedenle sistemdeki kazancım, kaybım ve genel aktifliğim net bir şekilde görülebiliyor.
Yaklaşık 2–3 aydır, özellikle de son bir ayda hem kazancım hem de uygulamayı kullanma sıklığım belirgin şekilde artmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde Misli puan ya da herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Bu aktiflik ve hacme göre tarafıma puan ya da hediye yüklenmesini beklerken, konuyla ilgili talebim müşteri hizmetleri tarafından dikkate alınmadı ve olumsuz yanıt verildi.
Senelerdir bu uygulamayı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak, sistemde görülen aktifliğim ve oynama hacmim göz önünde bulundurularak hesabıma uygun Misli puanı veya hediye tanımlanmasını ve bugüne kadar bu konuda neden hiçbir işlem yapılmadığının tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Beni arayıp ulaşmadan verdiğiniz cevap bu ben hesabımı kapatıyorum o zaman zerre memnuniyet önemsemeyen bir markasınız
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözülmedi hesabımı kapatmayı düşünüyorum iyi günler
















