Misli.com Yüksek Yatırımcılara Bonus Ve Hediye Tanımıyor

Misli.com’da bir süredir aktif olarak oyun oynayan bir üyeyim. Üye numaram 63701202 ve neredeyse her gün yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Aylık ortalama 200.000 TL civarında para yatırmama rağmen hesabıma herhangi bir hediye, bonus ya da puan tanımlanmıyor. Site içinde yatırım ve oyun hacmine göre kampanya ve ayrıcalıklar sunulduğu ifade edilmesine rağmen, uzun süredir bu yönde hiçbir kazanım elde edemiyorum.

Yaklaşık üç aydır aynı durum devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde “önümüzdeki günlerde tekrar başvurun” denilerek yalnızca oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu tutum, hem beklenti yaratıp karşılığını vermediği hem de net bir kriter paylaşılmadığı için kendimi kandırılmış ve değersiz hissetmeme neden oluyor.

Misli.com’un, hesabımı ve bugüne kadar yaptığım toplam yatırımları ile oyun hacmini ayrıntılı şekilde incelemesini, geçmiş dönemdeki işlem yoğunluğuma uygun şekilde tarafıma bonus, hediye ya da puan tanımlaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra yüksek tutarlı yatırım yapan kullanıcılara yönelik kampanya, kriter ve değerlendirme süreçlerinin daha şeffaf, net ve tutarlı şekilde açıklanmasını ve bu doğrultuda tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.