Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınamadı

profile
10 Mart 10:07
69

Mısırlı Çorap internet sitesi üzerinden A**** Digital Mağazacılık adına 02.03.2026 tarihinde çorap, atlet ve iç çamaşırı olmak üzere toplam 2.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistem üzerinden msr7626162196 numaralı sipariş oluşturuldu.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin durumunu öğrenmek için 0850 308 85 91 ve 0 53*********18 numaralı şirket telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. Ayrıca site üzerinden farklı iletişim kanallarını da denedim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücretin hem de zamanımın boşa gitmiş olmasından dolayı bu durumdan son derece şikayetçiyim ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini, ya da gönderilmeyecekse, ödediğim 2.260 TL tutarındaki ücretin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 14:59 (Şikayetten 4 saat sonra)
Serkan
Serkan
10 Mart 15:14

Naçizane, Mısırlının öncelikle e-ticaret birimlerine personel takviye etmelerini tavsiye ediyorum. Devir hız devri, bir siparişin bir haftayı aşkın bir sürede kargoya verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir, kaldı ki Mısırlı üreticidir elindeki kendi ürettiği ürünü sattığı için daha hızlı kargolaması beklenir. Bu denli kaliteli ürünler üretip sırf kargo gecikmesi sebebiyle müşterilerin olumsuz fikre kapılması marka açısından talihsizdir. İlginiz için teşekkür eder, ticari hayatınızda bol kazançlar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız

profile
08 Ocak 16:50
375
"Teşekkür ettim ancak bana gönderdikleri mesaj ürünü beklememin doğal olduğunu yazmışlar. Ben dedim ki kargo takibine erişemiyorum whats up ve telefona yanıt alamıyorum Sorunu anlamamışlar"
Sipariş Takibi Yok, İletişim Cevapsız
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Kasım 2025 10:25
452
yanlis-renk-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Mısırlı Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
08 Kasım 2025 08:01
323
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru