to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınamadı
Mısırlı Çorap internet sitesi üzerinden A**** Digital Mağazacılık adına 02.03.2026 tarihinde çorap, atlet ve iç çamaşırı olmak üzere toplam 2.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistem üzerinden msr7626162196 numaralı sipariş oluşturuldu.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin durumunu öğrenmek için 0850 308 85 91 ve 0 53*********18 numaralı şirket telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. Ayrıca site üzerinden farklı iletişim kanallarını da denedim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin hem de zamanımın boşa gitmiş olmasından dolayı bu durumdan son derece şikayetçiyim ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini, ya da gönderilmeyecekse, ödediğim 2.260 TL tutarındaki ücretin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle çok üzgünüz. 02.03.2026 tarihinde verdiğiniz ve 2.260 TL tutarındaki çorap, atlet ve iç çamaşırı siparişinizin hâlâ kargoya verilmemiş olması, beklentilerinizi karşılamadığı için özür dileriz. Siparişinizin acilen gönderilmesi için lojistik ekibimizle iletişime geçtik ve ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini sağladık. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden bize ulaşabilirsiniz.Sizler için güzel bir paket hazıelayıp çıkışını sağlıyoruz . Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Naçizane, Mısırlının öncelikle e-ticaret birimlerine personel takviye etmelerini tavsiye ediyorum. Devir hız devri, bir siparişin bir haftayı aşkın bir sürede kargoya verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir, kaldı ki Mısırlı üreticidir elindeki kendi ürettiği ürünü sattığı için daha hızlı kargolaması beklenir. Bu denli kaliteli ürünler üretip sırf kargo gecikmesi sebebiyle müşterilerin olumsuz fikre kapılması marka açısından talihsizdir. İlginiz için teşekkür eder, ticari hayatınızda bol kazançlar dilerim.
