to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Mısırlı’dan 1 Ocak tarihinde online olarak yaklaşık 2.100 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme alındı, sistemde sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişime ait msr8687355157 numarası mevcut. İstanbul Beşiktaş’ta bulunuyorum ve o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Telefondan ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonu açan oldu ne de WhatsApp’tan geri dönüş yapıldı.
Hem ödediğim ücretin hem de ilgisizliğin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca tarafıma konu hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Faruk Bey, Siparişinizin en kısa sürede gönderimi hızlı kargo ile sağlandı. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Teslimatınıza ait bilgi ektedir . Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
Sipariş geldi mi bende aynı durumdayım