Mısırlı Çorap Kargo Süreci!
21.01.2026 tarihinde Mısırlı 1927 internet sitesi üzerinden çorap siparişi verdim. Msr1257934937 ve msr9273481736 numaralı bu siparişlerimin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Bu süreçte ne WhatsApp hattından ne de telefonla firmaya ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamadım. Siparişlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gerek şirket üst düzey yöneticisi Sayın Murat Bey gerek Müşteri hizmetlerinden Melisa Hanım çok yardımcı oldular. Kendilerine dönüşleri ve sonrasındaki nazik davranışları için teşekkür ederim.
Sayın Murat Eren Taşçı ve Melisa Hanım'a yardım ve nazik davranışları için teşekkür ederim.
Sayın Çağri Bey, Yaşadığınız gecikme ve iletişimdeki sıkıntı için içtenlikle özür dileriz. Siparişlerinizin hazırlanma sürecini hemen kontrol ettik, en kısa sürede kargoya verdik. Bu süreçte size düzenli olarak güncel bilgi sağlayacağız ve siparişlerinizin durumu hakkında anlık bilgilendirme yapacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyimi telafi etmek amacıyla, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kuponu (KOD: MSR20 hazırladık. Bu kuponu dilediğiniz zaman siparişlerinizde kullanabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız için tüm gayretimizi göstereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




