Mısırlı 1927 Hizmet Kalitesinden Ciddi Anlamda Hayal Kırıklığına Uğradım

Mısırlı 1957’den lacivert bisiklet yaka kadın hırka satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade talimatlarını net bir şekilde açıklamak için beni oldukça uğraştırdılar, süreç gereksiz yere uzadı ve yaklaşık 2 haftadır düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle hizmet kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

İletişimi e-posta üzerinden sağladım ancak sürecin nasıl işleyeceği, ne zaman sonuçlanacağı ve iademin ne durumda olduğuna dair tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Şu an hâlâ net bir dönüş yapılmadığı için mağdur hissediyorum.

Sipariş numaram M19518036’dır. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşattıkları bu süreç için Mısırlı 1957 tarafından tarafıma dürüst bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.