Uzayan Teslimat Ve Yetersiz İletişim: Siparişim Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum

15 Ocak tarihinde Mısırlı’dan üye olmadan “Mısırlı erkek pamuklu Artemis desenli boxer” siparişi verdim. Sipariş numaram msr5336****57 olmasına rağmen o günden bu yana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne takip numarası paylaşıldı ne de siparişin durumu hakkında tarafıma bilgi verildi.
Hem telefonla hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Siparişimin ne aşamada olduğu, ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve gerekiyorsa sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça belirtilerek ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini istiyorum.


Mısırlı internet sitesinden 1 Kasım’da iki ayrı sipariş verdim. Msr1567225252 numaralı siparişimde koyu lacivert olarak kodlanan gecelik sweatshirt aldım, msr6612727828 numaralı siparişimde ise pijama altı sipariş ettim. Her iki siparişim de 7 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile Kahramanmaraş adresime teslim...

24.10.2025 tarihinde mısırlı.com.tr üzerinden aldığım erkek pijama (Ürün Kodu: M-PM-MH209-K-1886679, Sipariş No: msr3652815155) beden olarak uymadığı için aynı gün iade kodu 918295885 ile kargoya verdim. Kargo firmasından ürünün teslim edildiğine dair bilgi ve belge aldım. Ancak günlerdir hem ücret ...
Yorumlar