to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Bilgilendirme Bekliyorum
15 Ocak’ta Mısırlı. Com internet sitesinden 2 adet Erkek Modal Şort Pijama siparişi verdim. Msr2897959756 numaralı bu sipariş için toplam 1.326 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün -23 Ocak- faturası kesilmiş, bakalım ne olacak!?
Siparişim bugün geldi
Sayın Süleyman Bey, Kargonuzun en kısa sürede çıkışını sağlamak için ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Siparişinizi kargoya verdik ve kargo takip bilgilerini aynı gün içinde tarafınıza ilettik . Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Süleyman Bey Merhabalar Yaşadığınız durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin çözümlenmiş olduğunu görüyoruz. Sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Herhangi bir ihtiyacınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
