Mis Amasya Tur Biletiyle İzinsiz Başka Firmaya Yönlendirilme

01.11.2026 tarihinde saat 14:00 Eskişehir Otogarı’ndan Merzifon Otogarı’na gitmek üzere Mis Amasya Tur firmasından tek yön bilet aldım. Özellikle yerli bir firma tercih etmek istediğim için bu firmayı seçtim ve yolculuğumu da firmanın kendi aracıyla, belirli bir Konfor ve güven standartlarında yapmayı bekliyordum.

Belirtilen saatte Eskişehir Otogarı’nda Mis Amasya Tur aracını beklerken, herhangi bir açıklama yapılmadan firmanın kendi otobüsü yerine bizi farklı bir firmanın aracına yönlendirdiler. Bu durum bana önceden bildirilmedi, bir tercih ya da onay hakkı da sunulmadı. Biletimi Mis Amasya Tur’dan, kendi seferi için almışken başka bir firmanın otobüsüne bindirilmek hem tercihime hem de hizmet kalitesi beklentime aykırı olduğu için rahatsız oldum.

Mis Amasya Tur’dan, bilet alırken vaat edilen standartlarda, kendi araçlarıyla daha konforlu ve öngörülebilir bir seyahat imkanı sunmalarını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki seferlerde yolcuların, başka bir firmaya yönlendirilecekse mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve onayları alınmadan bu tür uygulamalara gidilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.