to read complaints and reviews, or file yours.Mirinca.Tasarim Gösterilen Özenli Ürünlerle Gönderilen Ürünler Arasında Ciddi Fark Olması
Instagram’da mirinca.tasarim sayfasından bebeğimin doğum günü için 20 adet çerçeveli hediyelik sipariş ettim. Çerçeveler 3D baskı, pembe olanların çoğunda siyah lekeler var, baskı yüzeyleri pürüzlü ve kalitesiz duruyor. İçlerindeki fotoğraflar acemice yapıştırılmış, bombe yapmış, yerinden oynamış ve çerçeveli fotoğraf arkadaki kağıda bantla çok özensiz şekilde yapıştırılmış, bu yüzden birçoğu kaymış ve kopmuş durumda. Kullanılan malzeme ve işçilik genel olarak çok kötü, fotoğraflar da neredeyse a4 kağıdı inceliğinde, kalitesiz bir kağıda basılmış.
Ürünler bugün elime ulaştı, toplam 1.400 TL ödemeyi havale ile firma sahibinin hesabına gönderdim. Yaşadığım sorunları satıcıya ilettiğimde bu özensiz işçiliği kabul etmediler, “zaten böyle olacak, bantla yapıştırılacak” şeklinde cevap verdiler. Ancak sayfanın Instagram’da karşıma çıkan tanıtım videolarında yapıştırma ve hazırlama aşamaları kesinlikle bu şekilde değildi, çok daha özenli ve kaliteli görünüyordu. Gönderilen ürünler asla misafirlere dağıtılacak hediyelik seviyesinde değil. Sadece çerçevelerdeki lekeleri düzeltebileceklerini söyleyip, geri kalan bariz kusurları önemsemediler.
Reklamlarda gösterilen özenli ürünlerle gönderilen ürünler arasında ciddi fark olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini ve 1.400 TL tutarındaki ücretimin tamamen iade edilmesini, ürünleri de geri göndermek istediğimi belirtmek istiyorum.
