to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Audi A6 limousine aracımın periyodik olarak bakımlarını yetkili servisine yaptırmaktayım. Antalya Audi servisi Başaran Otomotiv bu yapılan servis kayıtlarında görünmektedir. Tarafıma aracın bakımlarının serviste standart yapıldığından iyi niyet garantisi devam ettiği belirtilmiştir. Aracımda ses olduğundan servise bıraktım. Önce balata değişimi yapıldı ses kesilmedi. Sonra volan değişimine karar verildi. Ancak araçtaki sesin devam ettiği görüldü. Şimdi de aracın komple şanzıman değişimi yapılacağı 470 bin masrafı olduğu söylendi. Deneme yanılma yöntemi kullanılarak arıza bulmaya çalışılması Audi yetkili servisine yakışmaz. 80 bin km olan 2020 model Audi marka servis bakımlı araçta şanzıman arızasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Araç 15 gün serviste kaldı. Bu süre zarfında araçla ilgili doğru arıza tespiti yapılamamıştır. Ayrıca bu zaman zarfında ne kaskoda ne de serviste araç temini yapılmadığından mağdur edildim. Doğuş Oto'ya ve Almanya'ya iletildiği arızanın ilk olduğu ve yeni şanzımanda olmayacağı belirtildi. Arıza onarımı garanti kapsamında yapılmadığından mağdur edildim.
Merhaba 2020 model Audi A6 limousine aracımın periyodik olarak bakımlarını yetkili servisine yaptırmaktayım. Antalya Audi servisi Başaran otomotiv bu yapılan servis kayıtlarında görünmektedir. Tarafıma aracın bakımlarının serviste standart yapıldığından iyi niyet garantisi devam ettiği belirtilmiştir. Aracımda ses olduğundan servise bıraktım. Önce balata değişimi yapıldı ses kesilmedi. Sonra volan değişimine karar verildi. Ancak araçtaki sesin devam ettiği görüldü. Şimdi de aracın komple şanzıman değişimi yapılacağı 470 bin masrafı olduğu söylendi. Deneme yanılma yöntemi kullanılarak arıza bulmaya çalışılması Audi yetkili servisine yakışmaz. 80 bin km olan 2020 model Audi marka servis bakımlı araçta şanzıman arızasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Araç 15 gün serviste kaldı. Bu süre zarfında araçla ilgili doğru arıza tespiti yapılamamıştır. Ayrıca bu zaman zarfında ne kaskoda ne de serviste araç temini yapılmadığından mağdur edildim. Doğuş Oto ya ve Almanya ya iletildiği arızanın ilk olduğu ve yeni şanzımanda olmayacağı belirtildi. Arıza onarımı garanti kapsamında yapılmadığından mağdur edildim. personel ve servisin sorumsuz davranmasından aracım hala serviste bekletilmektedir. Servisin çözüm odaklı çalışmadığı, işi yokuşa sürdüğü ve hiçbir iyi niyetin olmadığı kanaatindeyim.
Antalya Borusan otomotiv servisleri tam bir pişmanlık. Aracımın servis zamanı geldiğinde günlerdir servisi arıyoruz ancak telefonlara cevap verilmiyor. Satış bölümüne telefon yazdığımızda saatler sonra dönüyorlar ve telefon kapanıyor. Tekrar kendi çabalarımızla satış bölümünden servise ulaşıyoruz an...
Audi a3 marka aracımızla kaza geçirdik ve aracı çekici ile Antalya Başaran Oto Audi Servisine getirildi. Kaskomuz anlaşmalı özel servisleri içerdiği için bizde yetkili serviste yapılmasını istedik ancak bize ekspertiz hasar kaydı altında 190.000 TL lik bir fatura çıkardılar ve biz kabul etmeyince ek...
Başaran Otomotiv Antalya'da 21 Mart Cuma günü yıllık bakım randevusuna gittim. Balataların kontrol edilmesini istedik, araçta buna ek olarak daha önceki süreçlerde 48V akü arıza hatası alınmıştı ve daha önceki yapılan kontrollerde bunun önemli olmadığını ilettiler. Fakat kısa süre sonra tekrar bu ha...
Jeep Renegade aracımda motordan gelen bir ses üzerine Antalya Otokoç a götürdüm aracımı. S**** isminde bir servis danışmanı teslim aldı. Aracım 2019 model 90bin km de. Aracı 2. El aldık. Yaklaşık 6-7 ay önce yine Antalya Otokoç a bakım için götürdüğümüzde aracımız geçmişten bugüne servis bakımlı ise...
2023 model 4552 km olan sıfır aldığım Peugeot 208 aracımın sol ön kapıdan ve dikiz aynasından tirim sesi şikayeti ile Antalya Haşim Balaban Peugeot servisine gittim 13 Eylül Çarşamba günü sabah 10 dan akşam 18 e kadar işlemler sürdü. En sonunda aracı teslim aldım test sürüşüne çıktığımızda dikiz ayn...
Yorumlar