Ürün Yok, Para Yok, Mağduriyetim Giderilsin

Instagram üzerinden Miraevtekstil adlı hesaptan 15 Aralık tarihinde koltuk örtüsü ve sandalye kılıfı siparişi verdim. Bana Instagram üzerinden IBAN gönderildi ve toplam 2.000 TL ödemeyi bu hesaba havale/EFT ile yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim gelmedi. Siparişimin durumunu sormak için Instagram üzerinden defalarca yazdım. İlk başta hesapta para görünmediğini söylediler, bunun üzerine dekontumu tekrar tekrar göndermeme rağmen daha sonra mesajlarıma cevap vermediler ve herhangi bir dönüş yapmadılar.

Ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.