Instagram'dan Sipariş Verdim, Paramı Aldılar Ürün Göndermediler

28 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Cansel Kumaş Bursa” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi de yine onların verdiği A*** T***** isimli kişiye ait IBAN hesabına EFT ile 1600 TL olarak gönderdim. İlk etapta hesaba ödeme düşmediğini söylediler ve benden detaylı ekran görüntüsü istediler. Ben de bankamın uygulamasından dekont ve işlem detaylarını hesap hareketlerimden çekip kendilerine gönderdim.

Gönderdiğim ekran görüntülerinden sonra bu kez ödememin hesaba geçtiğini söyleyip bana bir sipariş numarası verdiler. Ancak ne ürünümü gönderdiler ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaştılar, ardından da Instagram üzerinden beni engellediler. Şu anda ne muhatap bulabiliyorum ne de ödediğim 1600 TL’nin iadesi yapılıyor.

Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim koltuk örtülerinin acilen gönderilmesini talep ediyorum.