Kırışık Ve Lekeli Koltuk Takımı Üzerine Para İadesi Talebi
Ağustos ayında Mobesko’daki Mirach Home mağazasından yüksek bedel ödeyerek bir koltuk takımı ve takımına uyumlu sandalyeler satın aldık. Koltuklar ilk geldiği günden itibaren aşırı derecede kırışık ve lekeli durumdaydı. Koltuktan kalktığımız anda hemen kırışıyor, bu durumun kumaştan ziyade koltuğun yapısından kaynaklandığı çok net anlaşılıyordu.
Şikayetimiz üzerine koltukları geri aldılar ve sorunun giderildiğini söyleyerek tekrar teslim ettiler ancak kırışma problemi aynen devam ediyor. Evlilik telaşı ve zaman geçmesi nedeniyle o dönem çok üzerine düşemedik fakat bu gidişle 2–3 sene içinde koltukların tamamen eskiyip deforme olacağı çok belli olduğundan ürünlerden hiç memnun kalmadık. Koltuklara yaklaşık 90 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık. Takıma uygun olsun diye aldığımız sandalyelerden de, koltukların bu kötü görüntüsü nedeniyle artık pişman durumdayız.
Ürünleri bu haliyle kesinlikle kaliteli ve uzun ömürlü bulmuyorum. Koltuk takımı ve sandalyeler için net bir şekilde para iadesi talep ediyorum.










İyi günler efendim. Miraçhome Mobilya olarak yaşadığınız süreç için özür dileriz. Sistemimizde kayıtlı müşteri adını *********** numaralı telefonu arayarak bilgi verirseniz memnuniyetiniz için elimizden geleni en hızlı şekilde yapacağımızdan kuşkunuz olmasın