Stokta Olmayan Ürün İçin Mağazada Bekletildim, Çözüm Talep Ediyorum
3 gün önce Metrohome Mion mağazasından göz kremi siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere gittim. 40 dakika yol yaptırıp bir de mağazada beklettikten sonra stokları olmadığını fark ettiler. Ürün sipariş geçildiğinde kimse kontrol vs yapmadığı için beni uyaran olmadı. Çalıştıkları mağazadan haberleri yok, stok kalmamış diyorlar kendileri de şaşırmış bir şekilde üç gündür neden kontrol eden olmadı? Bu ilk ve son alışverişimdi. Müşteri hizmetleri para iadesi yapacağız. Yapacak bir şey yok diyor, almadığım ürünün parasını bir zahmet kesmeyin. Ürünün tedarik edilmesini veya aldığım ürünün değerine uygun kupon tanımlanmasını talep ediyorum!
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ai mı cevap veriyor bilmiyorum laf olsun diye cevap vermeyin. Açıkça müşteri temsilcisiyle konuştuğum vs yazıyor orada sorunu çözmüş süsü vermek için oyalamayın ya



















